千人德扑|重要的不是处理我的一个问题

 新闻资讯     |      2019-08-26 18:11
千人德扑|

  售后也很不容易的,你们的东西坏了,打联保电话我们上门去修,不打联保电话我们也得修,问题来了,不打联保电话去修公司不知道啊,谁给钱,修好打联保电线,修前帮客户打联保,不行罚款1000,自己建个档案申请陪件吧,不行省中心罚款,哎…看到没,美的好吭,现在用户不打联保都懒得上门了,打联保的还是正规上门,农村有的七八十的老太太不会打联保电话怎么办,没办法,修了没人给钱啊,修好打联保电话罚售后一千,干脆不修,农村不知道有多少老年人的机器没去修,没办法,我们有苦衷,不知道美的为啥吭售后,东西修好了没收费,打你们电话给你们说下刚你们知道,好给我发工资啊,你们还罚我,你们的女的是,不会打联保电话的不修吗?????售后上门不及时的最主要原因,不打联保售后去修谁给钱,谁给陪件。

  当你看到修一个洗衣机我们只能拿到十几块的时候,这1000让我们修多少台机器,罚款解决不了问题,问题是我真的帮公司把机器修好了,你有什么理由不想给手工费呢。

  我们也拍照片,拍照片公司也不知道你修了啊,还要替用户拨打公司电话报修,公司不让修过了报修,罚款的,想不通为啥不让报

  您好!我是客服小美,关于您反映的情况,小美已关注到哒,请问亲是属于哪个服务网点的呢?

  重要的不是处理我的一个问题,而是千千万万为美的服务的员工,我不明白事中事后报单为啥使劲罚我们最底层的员工,干活的是我们,罚的还是我们,是不想给我们钱,还是你们不派单不让我们修,故意降低满意度的吗。

  来自3楼埋红包点赞作者:莫言暮雨时间:2018-09-27 15:05:03联保电线楼